FAQ
Preguntas Frecuentes sobre Joyas Dentales
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestras joyas dentales, los materiales utilizados, el proceso de colocación y el cuidado de las piezas. Si tienes cualquier otra duda, puedes ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.
Una joya dental es un cristal, diamante o charm de oro de 18K que se adhiere de forma segura y semipermanente a la superficie del diente.
Estas piezas están diseñadas específicamente para uso dental y se colocan sobre el esmalte sin perforar el diente.
Todas nuestras joyas dentales están fabricadas en:
Oro de 18K amarillo
Oro de 18K blanco
También disponemos de gemas dentales decorativas que se colocan sobre el diente mediante un procedimiento profesional.
Las joyas dentales se colocan utilizando un composite específico para uso dental.
⚠️ Importante:
No deben pegarse en casa con pegamento normal.
La colocación debe realizarla un profesional (dentista o higienista dental).
Dream Golden Tooth no suministra el kit de adhesión, ya que la colocación debe hacerse en un entorno profesional.
No.
Las joyas dentales están diseñadas para ser seguras para el esmalte dental y se fabrican con materiales de alta calidad.
El procedimiento de colocación es similar al utilizado en tratamientos como la ortodoncia, ya que se adhiere a la superficie del diente sin dañarlo.
La retirada debe realizarla siempre un profesional cualificado, como:
dentista
higienista dental
De esta forma se garantiza que el diente no sufra ningún daño durante el proceso.
La duración aproximada depende del tipo de joya:
Cristales dentales: entre 1 y 6 meses
Joyas dentales de oro: entre 1 y 3 años
Dream Golden Tooth garantiza que las joyas dentales están fabricadas en oro de 18K.
Sí.
Si deseas un diseño especial que no aparece en nuestro catálogo:
Puedes enviarnos tu diseño.
Nuestro equipo lo revisará.
Te enviaremos un presupuesto.
Si es posible fabricarlo, realizaremos la pieza personalizada.
Sí, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
El producto debe estar en perfecto estado
Debe conservar su embalaje original
La devolución debe solicitarse dentro de un plazo de 15 días desde la recepción del pedido.
En Dream Golden Tooth ofrecemos diferentes métodos de pago para que puedas elegir el que te resulte más cómodo.
💳 Tarjeta de crédito o débito
Puedes pagar con tarjeta de forma segura a través del TPV virtual de La Caixa.
El sistema solicitará los siguientes datos:
Número de tarjeta
Fecha de caducidad
Código de seguridad (CVV)
Este sistema utiliza el estándar de seguridad 3D Secure, que solicita la autenticación del titular de la tarjeta con su banco.
Aceptamos tarjetas:
Visa
MasterCard
4B
JCB
Los datos de tu tarjeta no son accesibles para nuestra tienda, ya que el pago se procesa directamente en la plataforma segura del banco.
📱 Bizum
También puedes realizar el pago mediante Bizum.
Solo tienes que enviar el importe al número:
629 350 217
Indica siempre tu número de pedido en el concepto para que podamos identificar el pago correctamente.
🏦 Transferencia bancaria
Puedes realizar el pago mediante transferencia bancaria a la siguiente cuenta:
Entidad: La Caixa
IBAN: ES37 2100 9838 16 2200333922
Es importante indicar en el concepto:
tu número de pedido
tu nombre completo
⚠️ El pedido no será enviado hasta que la transferencia se haga efectiva en nuestra cuenta bancaria.
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